Preguntas frecuentes

Soporte técnico: preguntas sobre Live Capture

Clarificar la plataforma

Las preguntas frecuentes se actualizan constantemente para poder ofrecer información útil y precisa a todos los usuarios.

Live Capture es una plataforma digital profesional diseñada para organizar y gestionar modelos de atención sanitaria de ciclo completo. Conecta el territorio, el domicilio y el hospital en un único ecosistema interoperable, garantizando la continuidad asistencial, la colaboración estructurada y la plena gestión de los procesos.

2. ¿A quién va dirigida la plataforma Live Capture?

Live Capture está pensada para todos los actores implicados en los procesos de atención sanitaria: médicos de cabecera, pediatras, especialistas, centros hospitalarios, centros de salud, residencias de la tercera edad, farmacias, servicios territoriales y organizaciones sanitarias públicas y privadas.

No. Live Capture no sustituye a los sistemas existentes, sino que se integra con ellos. La plataforma está diseñada para interactuar de forma nativa con infraestructuras ya operativas, como FSE, CUP, sistemas de facturación, HIS, LIS, RIS y PACS, aprovechando así las inversiones ya realizadas.

La plataforma adopta un modelo de gobernanza avanzado basado en clústeres de trabajo, permisos específicos y un seguimiento completo de los accesos. Todos los datos están protegidos, todos los accesos se controlan y toda colaboración se gestiona respetando plenamente el RGPD y los consentimientos expresados por el paciente.

Sí. Live Capture integra un motor de orquestación para la definición, gestión y distribución de los Percursos Diagnóstico-Terapéuticos Asistenciales (PDTA). Los percursos pueden aplicarse de forma masiva a cohortes de pacientes y adaptarse dinámicamente a cada caso clínico mediante Planes Asistenciales Individuales.

Live Capture incluye todas las funciones principales de la atención digital: televisitas, teleconsultas, telerehabilitación, telemonitorización, formación a distancia e intercambio seguro de documentos. El paciente accede a través de la web o de una aplicación móvil, mientras que el equipo clínico trabaja con un historial siempre actualizado.

Sí. Live Capture gestiona e integra dispositivos médicos y herramientas de autocontrol, como ECG, oxímetros de pulso, tensiómetros y otros dispositivos. Los datos se recopilan, normalizan, interpretan y comparten dentro del mismo ecosistema clínico.

Live Capture reduce la burocracia y optimiza las actividades clínicas diarias gracias a listas de trabajo inteligentes, distribución automática de cargas de trabajo, elaboración colaborativa de informes y apoyo a la segunda opinión multiespecializada, mejorando los tiempos de respuesta y la eficiencia operativa.

Sí. La plataforma permite crear redes de colaboración entre organizaciones sanitarias independientes, manteniendo la autonomía y el control. Gracias a un mercado clínico configurable, es posible activar colaboraciones bajo demanda basadas en competencias, prioridades y disponibilidad territorial.